my11circle
এই ওয়েবসাইটে প্রবেশের মাধ্যমে এবং আমাদের সেবাগুলো ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। এই চুক্তিটি my11circle এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। সাইটটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি আপডেট করা শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে (অথবা আপনার এলাকার আইন অনুযায়ী নির্ধারিত ন্যূনতম বয়স)। আপনার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে এবং আপনি নিশ্চিত করবেন যে আপনি কোনো নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে এই সাইটে প্রবেশ করছেন না।
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
টাকা উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় এবং ঠিকানা যাচাইকরণের জন্য আমরা প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট চাইতে পারি। সঠিক যাচাইকরণ ছাড়া পেমেন্ট প্রসেস করা হবে না।
প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট চালানো যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার। যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টটি কম্প্রোমাইজ হয়েছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উত্তোলনের লিমিট এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নিয়মাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়।
বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ গেমিং বা ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হয়। এটি সহজ ভাষায় বলতে গেলে, বোনাস টাকা ক্যাশ করার আগে আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে।
বোনাস সিস্টেমের কোনো ত্রুটি ব্যবহার করা বা উদ্দেশ্যমূলকভাবে বোনাস হাতিয়ে নেওয়া অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে। বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে।
বর্তমান অফারগুলোর বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
আমাদের প্ল্যাটফর্মের সকল গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত সরবরাহকারীদের দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফলগুলো সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) এর মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি কোনো রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল করা হবে এবং আপনার বাজি করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। কোনো বিতর্কিত রাউন্ডের ক্ষেত্রে আমরা বিস্তারিত তদন্ত করে সিদ্ধান্ত প্রদান করি।
নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:
আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার উৎসাহিত করি। আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে আমরা নিম্নলিখিত টুলস প্রদান করি:
মনে রাখবেন, একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের Responsible Gaming পেজ দেখুন।
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং my11circle এর মালিকানাধীন। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
আমাদের সেবাগুলো "As Is" বা বর্তমান অবস্থার প্রেক্ষিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে। আমরা কোনো অপ্রত্যাশিত সিস্টেম ত্রুটির জন্য দায়ী থাকব না। যদি কোনো ভুল অডস, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।
শর্তাবলীর লংঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম বা তদন্তের প্রয়োজনে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন ফান্ড হোল্ড করা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অবশিষ্ট ব্যালেন্সের বিষয়ে আমরা আমাদের অভ্যন্তরীণ নীতিমালা অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার ডাটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি, তার বিস্তারিত জানতে আমাদের Privacy Policy পড়ুন।
যেকোনো অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করতে চাই। অভিযোগ জানানোর সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণ প্রদান করুন। যদি আমরা অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান করতে না পারি, তবে আমাদের নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর নতুন তারিখসহ শর্তাবলী এখানে আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে নিয়মিতভাবে এই পেজটি চেক করতে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসার জন্য দয়া করে আমাদের সাইটে দেওয়া সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।