my11circle ভিআইপি এবং লয়্যালটি প্রোগ্রাম নির্দেশিকা

my11circle লয়্যালটি প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করার জন্য আলাদা করে কোনো আবেদন বা ফি প্রদানের প্রয়োজন নেই। প্রতিটি নিবন্ধিত খেলোয়াড় স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রাথমিক লেভেল থেকে যাত্রা শুরু করেন। আপনি যখন প্ল্যাটফর্মে আপনার পছন্দমতো রিয়েল মানি গেম খেলেন, তখন আপনার অগ্রগতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ট্র্যাক করা হয়। এই অগ্রগতি আপনার বর্তমান স্ট্যাটাস এবং পরবর্তী লেভেলে পৌঁছানোর সম্ভাবনা নির্ধারণ করে। আপনার বর্তমান অবস্থান এবং কতটুকু অগ্রগতি বাকি আছে, তা আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের ভিআইপি ড্যাশবোর্ডে দেখতে পাবেন। এটি একটি স্বচ্ছ প্রক্রিয়া যা আপনার খেলার অভিজ্ঞতার সাথে সাথে বিকশিত হয়।

আমাদের লয়্যালটি প্রোগ্রামটিকে অর্থবহ এবং গতিশীল রাখতে লেভেলগুলো নির্দিষ্ট সময় পর পর রিভিউ করা হয়। এই রিভিউ মূলত আপনার সাম্প্রতিক অ্যাক্টিভিটির ওপর ভিত্তি করে করা হয়। যদি দীর্ঘ সময় কোনো অ্যাকাউন্টে কোনো অ্যাক্টিভিটি না থাকে, তবে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেভেল কমিয়ে দিতে পারে। এটি কোনো শাস্তি নয়, বরং সক্রিয় খেলোয়াড়দের বিশেষ সুবিধা প্রদান করার একটি পদ্ধতি। আপনার লেভেলের রিভিউ সাইকেল এবং বর্তমান নিয়মাবলী সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য আপনার ভিআইপি এরিয়াতে সবসময় পাওয়া যাবে, যাতে আপনি সহজেই আপনার স্ট্যাটাস বজায় রাখতে পারেন।

একজন ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার আপনার জন্য একটি একক যোগাযোগ কেন্দ্র হিসেবে কাজ করেন। তিনি আপনাকে অ্যাকাউন্টের বিভিন্ন কারিগরি সমস্যা সমাধান, আপনার জন্য উপলব্ধ বিশেষ অফারগুলো বুঝিয়ে দেওয়া এবং আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করার ক্ষেত্রে সহায়তা করেন। আপনার সাথে তার সমস্ত যোগাযোগ শুধুমাত্র আমাদের অফিসিয়াল সাইট বা অ্যাকাউন্টের অভ্যন্তরীণ চ্যানেলের মাধ্যমে হবে।

উচ্চ লেভেলের সদস্যদের অর্থ উত্তোলনের অনুরোধগুলো প্রায়োরিটি বা অগ্রাধিকার ভিত্তিতে প্রসেস করা হতে পারে। তবে এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে, ভিআইপি স্ট্যাটাস কোনোভাবেই আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন বা কেওয়াইসি (KYC) প্রক্রিয়াকে এড়িয়ে যাওয়ার সুযোগ দেয় না। প্রতিটি খেলোয়াড়কে, তার লেভেল যাই হোক না কেন, আমাদের নিরাপত্তা নিয়মানুযায়ী সম্পূর্ণ ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে হবে। এছাড়া, উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথড অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। বিস্তারিত প্রক্রিয়ার জন্য আমাদের পেমেন্ট পেজ ভিজিট করুন।

আপনার জন্য তৈরি করা বিশেষ বা কাস্টমাইজড অফারগুলোও আমাদের সাধারণ প্রমোশনের মতোই নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীনে থাকে। প্রতিটি অফারের সাথে তার নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, নির্দিষ্ট গেমের তালিকা এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ উল্লেখ থাকে। কোনো অফার গ্রহণ করার আগে তার শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে। আপনি আমাদের প্রোমোশন পেজ এবং শর্তাবলী পেজে সাধারণ নিয়মগুলো দেখতে পারেন, তবে ভিআইপি অফারের নির্দিষ্ট শর্তগুলো আপনার অফার সেকশনেই প্রদর্শিত হবে।